광주요

 

△ 광주요 외부 전경 사진

주식회사 광주요는 어떤 회사인가요?
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​​경기도 이천시에 있는 '광주요'는 조선 왕실에  진상하는 도자기를 굽던 '광주관요'의 장인 정신을 이어받아 도자문화의 생활을 선도하는 기업입니다.
사업영억으로 전통 도자식기 제조 및 판매가 있으며, 유관법인으로 전통 증류식 소주를 판매하는 '화요', 서울 시그니엘에 있는 미슐랭 1스타 레스토랑 '비채나'(모기업: 가온소사이어티) 등이 있습니다.
광주요는 화요함 함께 약 150여 명이 kt 비즈오피스를 사용하고 있습니다.


kt 비즈오피스를 도입하게 된 배경은 무엇인가요?


kt 비즈오피스 사용 전까진 모든 결재를 수기로 진행하였습니다. 이로 인해 시일이 오래된 기안은 확인하기 어렵고, 이력 관리가 되지 않는 등의 문제점이 있었습니다.
이에 따라 그룹웨어 도입을 결정하게 되었으며, 유지보수가 원활하고 양식을 다양하게 커스터마이징 할 수 있으며, 용량 증설이 용이한 kt 비즈오피스를 도입하게 되었습니다.


kt 비즈오피스를 선택한 이유는 무엇인가요?

kt비즈오피스는 네임벨류, 자사 환경에 맞춘 다양한 양식 수정 및 추가가 가능한 점, 상담원 및 전산 담당자의 소통이 원활해 보였습니다.
아이디와 공용 용량 등을 추가하는 방식이 간단하며, 유지 보수가 기본 서비스에 포함되어 비용적인 메리트를 느겼습니다.


도입 후 조직에 어떤 변화가 있었나요?
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상담직원, 전산 담당자가 친절하여 고객사의 요청에 대한 응대가 빠릅니다. 또한 기술장애 발생 시 상담사와 통화 대기 시간이 짧고, 조속히 조치해주기 때문에 임직원 만족도도 높고
직원 입퇴사에 따라 유저 수량을 1개 단위로도 유동적으로 조정이 가능한 점이 중소기업에서는 커다란 메리트를 느겼습니다.


다른 회사에 추천할 의향이 있나요?​

kt 비즈오피스는 경쟁사 대비 초기 비용에 대한 부담이 덜하며, 불편 사항에 대한 빠른 피드백 전달 등 사내 전산 담당자가 따로 없는 중소기업에 강력히 추천합니다.


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△ 화요, 광주요 사무실 입구 전경
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△ ​광주요 kt 비즈오피스 실제 사용 모습

 

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